بررسی رابطه بین سبک شخصیتی پنج عاملی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی (مطالعه موردی:بانک ملت)

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین سبک شخصیتی پنج عاملی ، رضایت شغلی و تعهد سازمانی صورت گرفته است که بانک ملت به عنوان مطالعه موردی برای این منظور انتخاب گردید. روش تحقیق از نوع توصیفی(غیرآزمایشی) و از نوع پیمایشی می باشد و با استفاده از داده های به دست آمده به بررسی روابط احتمالی بین ابعاد پنجگانه ی شخصیت به عنوان متغیر مستقل، تعهد سازمانی به عنوان متغیر وابسته و رضایت شغلی به عنوان متغیر میانجی ، می پردازد. جامعه آماری همه کارکنان بانک ملت هستند، روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای می باشد و حجم نمونه نیز با استفاده از جدول مورگان مشخص شد. برای انجام این پژوهش از سه پرسشنامه استفاده گردید. برای ارزیابی پنج عامل اصلی شخصیت (برونگرایی، روان رنجوری ، گشودگی نسبت به تجربه ، سازگاری و وظیفه شناسی) از پرسشنامه ی پنج عامل بزرگ شخصیت گولد برگ، (50 ماده ای)، و به منظور سنجش میزان رضایت شغلی از پرسشنامه ی شاخص توصیف شغل(jdi) اسمیت و همکاران(1969)، و برای تعیین سطح تعهد سازمانی از پرسشنامه ی آلن و مایر استفاده گردید. هر سه پرسشنامه استاندارد بوده و مجدداً نیز روایی آنها با اظهار نظر اساتید و صاحب نظران محترم تأیید شد و پایایی آن ها نیز در محیط نرم افزاری لیزرل با اعمال آزمون های مدل معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تأییدی با توجه به فرضیات تحقیق، مورد تأیید قرار گرفت. یافته های تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که در نمونه مورد آزمون، پنج عامل بزرگ شخصیت برای مناسب بودن سنجش شخصیت تأیید شدند، همچنین ابعاد رضایت از ماهیت کار، سرپرست، و ترفیعات بر رضایت شغلی کارکنان موثرند اما تأثیر رضایت از همکاران و حقوق روی رضایت شغلی تأیید نشد. و سه بعد تعهد سازمانی شامل عاطفی، مستمر و هنجاری نیز در نمونه تأیید شدند. نتایج تحلیل مسیر نیز نشان داد که بین سبک شخصیت پنج عاملی و رضایت شغلی و بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی رابطه معنادار وجود دارد، اما وجود رابطه معنادار بین سبک شخصیت پنج عاملی و تعهد سازمانی تأیید نشد. کلمات کلیدی: شخصیت پنج عاملی- رضایت شغلی - تعهد سازمانی - بانک